Власти США требуют от Apple объяснения причин замедления iPhone

Комитет сената США по торговле заинтересовался деятельностью Apple после появления информации о том, что компания занижает производительность старых моделей iPhone. Председатель комитета Джон Туне в своем письме, адресованном главе Купертино Тиму Куку, просит ответить на ряд вопросов, в частности, по каким причинам компания приняла решение о замедлении смартфонов прошлых поколений с изношенными батареями.

FILE PHOTO: An Apple logo hangs above the entrance to the Apple store on 5th Avenue in the Manhattan borough of New York City

Власти США хотят знать, каким образом Apple пришла к выводу о необходимости занижения производительности старых iPhone, отслеживала ли компания жалобы пользователей на снижение производительности смартфонов и рассматривала ли возможность компенсации тем владельцам iPhone, которые осуществили замену батареи еще до старта программы по замене аккумуляторов по сниженной цене в конце декабря 2017 года.

Джон Туне также отмечает, что в настоящее время пользователям приходится ждать замены батарей по несколько недель, что является неприемлемым, к тому же отсутствие бесплатной услуги по замене изношенных аккумуляторов возмущает многих пользователей.

Ответ на обращение комитета по торговле США компании Apple должна предоставить до 23 января.

Напомним, что в начале января из-за замедления iPhone с изношенными аккумуляторами французская прокуратура и особый отдел министерства экономики Франции инициировали собственное расследование в отношении компании Apple, итоги которого станут известны через несколько месяцев.





Условия публикации комментариев. Cообщение будет размещено после просмотра модератором

Оставить комментарий