“Сотомания.ру”. Интернет-магазин с высшей оценкой Яндекс.Маркета

"Сотомания.ру". Интернет-магазин с высшей оценкой Яндекс.МаркетаИнтернет-магазинов достаточно много, но не все из них соответствуют современным требованиям. Неполный ряд способов оплаты, несвоевременная доставка, сложности с возвратом и обменом – все это портит впечатление от сайта и компании. Чтобы отладить работу с клиентами, составить ассортимент действительно востребованных товаров и обеспечить безупречный сервис, требуются годы упорного труда. Возможно, именно это – время работы на рынке – сделало “Сотоманию” столь популярной. А, возможно, дело в самом подходе.

Начнем с главного. “Сотомания.ру” была открыта в 2002 году. Центральный офис и пункты самовывоза расположены в Екатеринбурге. Сама компания занимается доставкой в пределах города и до ближайших к Екатеринбургу населенных пунктов. Возможна доставка и в другие города и регионы – с помощью транспортных фирм. Не пытаясь охватить всю Россию и ограничивая аудиторию, магазин обеспечивает удобный сервис.

Ассортимент “Сотомании”

В интернет-магазине представлена электроника, бытовая техника, различные устройства для автомобилей. Изначально компания ориентировалась исключительно на мелкую технику: телефоны, электронные книги, планшеты, фотоаппараты и камеры, видеорегистраторы, магнитолы и тому подобные устройства. Однако со временем ассортимент расширился. Сегодня здесь можно заказать и автосигнализацию, и телевизор, и бытовую технику разного типа.

Это неудивительно для магазина электроники: многие подобные торговые площадки прошли тот же путь, начав с мелких устройств и впоследствии добавив различные бытовые приборы.

В “Сотомании.ру” продают только сертифицированную на территории России технику. Любой прибор можно отправить на бесплатный ремонт – в рамках гарантии от производителя.

Особенности работы

Собственно именно сервис сделал этот магазин популярным в Екатеринбурге и не только. Компания предлагает ряд возможностей для покупателей:

  • Бесплатную доставку для покупателей в пределах города. Она действует при заказе на сумму от 3000 рублей (а стоимость устройств в магазине обычно выше). Если сумма меньше, покупателю придется немного доплатить.
  • Самовывоз в день заказа. Те, кто живет рядом или может приехать в пункт самовывоза, смогут забрать товар сразу. На складе в Екатеринбурге есть вся продукция, представленная на сайте.
  • Накопительная система скидок. При покупке на сумму свыше 5000 рублей заказчик может оформить дисконтную карту, по которой получит скидку от 1 до 3%. Чем больше покупок он будет делать в “Сотомании”, тем больше будет скидка. Действует она даже на распродаже.
  • Собственный сервисный центр. Если во время гарантии устройство сломалось, можно вернуть его в магазин. Здесь его отремонтируют или, по требованию клиента, заменят. Это быстрее, чем ремонт в сервисе производителя.

“Сотомания.ру”, кроме всего прочего, предлагает товары по низкой цене, так как работает напрямую с производителями. Это еще одно из преимуществ компании.

Пользоваться этим интернет-магазином для покупок или нет, решать потребителю. Одно понятно: свою оценку на Яндекс.Маркете “Сотомания” получила неслучайно.

 





Условия публикации комментариев. Cообщение будет размещено после просмотра модератором

Оставить комментарий