Ровно год назад, в декабре 2011 года, компания Apple была оштрафована в Италии на 900 тысяч евро (около 1 187 тысяч долларов) за то, что стандартный гарантийный срок на «яблочную» продукцию 1 год, а по местному законодательству гарантия на товар должна быть не меньше 2 лет со дня покупки. Тогда Apple, как законопослушная компании заплатила штраф, однако увеличивать гарантийный срок не стала.
В начале июля этого года итальянский антимонопольный комитет (AGCM) сообщил о своем намерение вновь оштрафовать Apple за отсутствие бесплатной двухлетней гарантии на «яблочные» устройства. Комитет сдержал свое слово, и Apple вновь была оштрафована. На этот раз сумма штрафа составила 200 тысяч евро (около 264 тысяч долларов).
Причина «получения» штрафа – нечестная коммерческая деятельность Apple и неспособность компании адекватно информировать покупателей об их правах в области гарантийного технического обслуживания и помощи. Многие покупатели обращались с жалобами на то, что воспользоваться бесплатной гарантией на устройства Apple достаточно трудно, а порой и вовсе невозможно.
Оставить комментарий
Вы должны войти чтобы оставить комментарий.