Голосовой ассистент Apple уже неоднократно проигрывал в соревнованиях со своими конкурентами – Amazon Alexa и Google Assistant. Теперь же и пользователи iPhone X выразили недовольство работой Siri. Об этом свидетельствует исследование Creative Strategies.
Аналитики провели опрос среди владельцев iPhone X, чтобы выяснить довольны ли они смартфоном в целом и его отдельными возможностями. Вердикт звучит обнадеживающе: 97% респондентов признались, что довольны покупкой юбилейного флагмана, причем абсолютное большинство – 85% пользователей – не имеет никаких претензий к смартфону.
Для Apple высокая лояльность покупателей к iPhone X – новость позитивная, но это не означает, что у данной модели совсем нет проблем. Самые распространенные жалобы пользователей связаны с недостаточно высокой автономностью и неидеальной работой функции сканирования лица Face ID. А хуже всего владельцы юбилейного флагмана отзываются о Siri. Всего 20% респондентов не предъявило претензий к «яблочному» голосовому ассистенту. Впрочем, Apple в курсе, что ее клиент не является самым продвинутым на рынке, и в компании постоянно трудятся над его совершенствованием. Не исключено, что «похорошевшую» Siri мы увидим уже в ходе июньской презентации Купертино.
Оставить комментарий
Вы должны войти чтобы оставить комментарий.