Apple может столкнуться с новой волной судебных исков, поданных на компанию недовольными пользователями. Пока речь идет о нескольких заявлениях, направленных в окружной суд штата Калифорния владельцами MacBook Pro 2016 года. Они утверждают, что в Apple знали о проблемной клавиатуре еще перед выпуском ноутбуков в продажу, и требуют компенсации.
Главные претензии пользователей связаны с клавиатурой, оснащенной механизмом «бабочка». Apple позиционировала ее в качестве более надежной и удобной, но многие владельцы MacBook столкнулись с проблемами в ходе ее использования. Авторы исковых заявлений считают, что нарушить работу клавиатуры может даже самая обычная пыль. У одного истца имеется нерешенная проблема с залипанием клавиши B на 15-дюймовом MacBook Pro, которую не смогли отремонтировать даже в Apple Store. У другого – не работает «Пробел» и «Capslock» в модели MacBook Pro 2016, причем, с данными неполадками пользователь ноутбука сталкивается уже второй раз подряд.
В иске пострадавшие пользователи требуют от Apple компенсацию за дефектные устройства и возмещение расходов на судебное разбирательство.
Напомним, что недавно из-за аналогичных поломок в MacBook Pro 2016 года пользователи выступили с требованием о запуске программы по бесплатной замене клавиатуры. Для этого в сети была опубликована петиция, собравшая тысячи подписей менее чем за неделю.
Оставить комментарий
Вы должны войти чтобы оставить комментарий.